感情移入
BY:出路 雅明
2013年05月26日
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数日前、楽学塾を行った。
楽学塾では毎回、HFでの仕事における考え方の
基本中の基本をお話しさせていただいてます。
その中でのメインテーマの一つが「感情移入」です。
相手の立場になって、相手の気持ちや考えを理解する
相手が自分に何を期待しているかを理解する
この二つの文章にはHF的な感情移入の意味が込められてます。
楽学塾にて、お話をさせてもらいながら気付かされました、、
私は、つくづく、、、
自分の立場になって、自分の気持ちや考えばかり重視して、、、
自分が相手に何を期待するかばかりを考えているってことに、、、
本当に私はいつも「自分の立場」になって考えているな~って!
自分の立場に立って考えることは、当たり前のことかもしれません
だからこそ少しずつでも「相手の立場」になって考えようとすることが
どれほど大切かってことを今一度、思い知らされました。
HFの仲間、お客さん、お取引先さん、家族、
たずさわる全ての人々の立場になって、、、